Bienvenidos!

Bienvenidos nuevos alumnos a la versión 2014 del Curso RSE!


Saludos!
El profe!

Nosotros consideramos que la empresa Entel se encuentra en una etapa de GESTIÓN, la que se ve reflejada en su nuevo proyecto llamado “proyecto bicentenario todo Chile comunicado”, en el cual se busca lograr una mayor conectividad en todo el territorio nacional,  llevando telefonía e internet de banda ancha móvil a todos. Este proyecto consiste en que se instalen en los sectores más aislados de nuestro país, nuevas antenas y centros estratégicos, como lo que se ha implementado en “tierra del fuego”, logrando que distintas comunidades de esta localidad puedan conectarse con el resto del país.       

En el año 2010, Entel dio vida al Proyecto Bicentenario Todo Chile Comunicado, iniciativa público-privada que entregó conectividad a más de tres millones de personas, especialmente en los sectores rurales.

Esta iniciativa busca, además, favorecer la seguridad, dando una mejor respuesta a las emergencias que puedan ocurrir en cada zona, como es el caso de la inauguración de redes en los tramos Taltal-Antofagasta y Calama-San Pedro de Atacama.

Se encuentra en esta etapa, porque si bien ha logrado abarcar más terreno, sigue estando más enfocada en los sectores céntricos, en los que hay mayores posibilidades de calidad que en los extremos de nuestro país, donde es posible apreciar escases de conectividad.

Stakeholders 

            Internos                                             Externos

Ejecutivos                                           Inversores

Directorio                                           Cliente y usuarios  

Colaboradores                                  Organizaciones

Accionistas                                        Comunidad

Sindicato                                            Medio de comunicación

                                                            Consumidores                    

                                                            Competidores 

Análisis crítico a Entel

Han existido en el último tiempo una serie de reclamos por parte de los consumidores de este servicio, lo que se ha visto reflejado en comunidades extremas, en donde a pesar de pertenecer al territorio nacional se le aplican cobros adicionales de roaming incumpliendo de esta manera los contratos y promociones celebrados por los clientes con la empresa, como lo ocurrido a algunos clientes que han viajado a localidades lejanas como Isla de pascua, donde a estos se les aplico un cobro adicional por estar fuera del sector donde se contrató el servicio. El principal motivo de quejas es por incumplimiento de contrato o promociones, disconformidad con el servicio y cobros de roaming.

Otro punto a destacar por su bajo rendimiento es el de temas medio ambientales, en donde a pesar de intentar lograr usar energías alternativas estas han tenido poco uso en la compañía, ya que si bien existe un compromiso de implementación de energías renovables esto no ha sido masificado de la manera esperada en la empresa.

Además de esto existen otros problemas medio ambientales, estos son:

1.    Impacto visual de las antenas.

2.    Residuos electrónicos.

3.    Consumo de energía.

Nuevas acciones:

            Respecto a la conectividad y a los problemas de cobro indebidos, estos “cobros adicionales” deberían explicitarse de forma clara en el contrato al cual se suscriben los clientes, sin embargo una mejor solución sería la erradicación de estos para lograr así mayor cantidad de nuevos clientes y clientes satisfechos.

            En el tema del medio ambiente, sería correcto concientizar al cliente de la cantidad de energía que utiliza el bien. Llevado a la práctica esto sería entregar junto con el producto, una guía para el correcto uso de este, de forma clara y  gráfica, señalando como desechar el producto correctamente, como utilizar bien la batería, etc., información básica que debe dar la empresa a las personas, logrando así una sociedad que este consiente del daño que ocasionaría la mal utilización del producto.

GRI

Entel se declara nivel B del GRI G3.1(2011-12)

1 elementoCambios significativos respecto a reportes previos en cuanto al alcance, límites o métodos de medición aplicados
NO HUBO

2 elemento
Política y práctica actual relacionada con la verificación externa de la memoria
El Reporte no es sometido a verificación externa, no obstante, Entel cuenta con un sistema de control interno que evalúa de manera periódica el cumplimiento de los
Procedimiento 

3 elementoProcedimientos establecidos para evitar el conflicto de intereses
Se regula con los lineamientos del Código de ética y Conducta de Negocios.

Integrantes: Ignacio Arias,Gabriel Sierra,Stefanny Retamal

Solemne 3 CODELCO RSE

Historia de Codelco

§Las culturas indígenas que habitaban en la época precolombina lo que hoy es Chile, utilizaron el cobre para la elaboración de distintas herramientas. Desarrollaron metalurgias elementales que les permitieron explotar y trabajar este metal, incluso para producir aleaciones. Desde entonces hasta la actualidad, el cobre se ha mantenido como un producto fundamental de la economía chilena.

§La explotación del metal rojo se mantuvo como una pequeña industria durante la colonia. En 1810, año de la Independencia, Chile produjo 19.000 toneladas del mineral. Entre 1820 y 1900, el país produjo 2 millones de toneladas de cobre y fue, durante un tiempo, el primer productor y exportador mundial.

§A fines del siglo XIX comenzó un período de decadencia, debido al gran impacto del salitre, que acaparaba el interés y las inversiones, y al agotamiento de los yacimientos de alta ley. En 1897 se produjeron apenas 21.000 toneladas de cobre.

§A comienzos del siglo XX se iniciaron inversiones en El Teniente y Chuquicamata por parte de empresas norteamericanas. Chile tenía en esos años una participación reducida en la gran minería del cobre.

§En 1951 se firmó el Convenio de Washington, que permitió a Chile disponer del 20% de la producción de cobre, posibilitando al Gobierno chileno a aumentar los ingresos provenientes de la actividad cuprífera.

§En 1955, el Senado dictó una serie de leyes cuyo objetivo era garantizar un ingreso mínimo al Estado chileno y fomentar la inversión por parte de las grandes compañías del rubro minero.

§El 5 de mayo del mismo año se creó el Departamento del Cobre, un organismo estatal cuyas labores consistían en fiscalizar y participar en el mercado del metal rojo a nivel internacional.

Stakeholders

¿Que es un stakeholders?

Son quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa

Desde el punto de vista del desarrollo de sistemas, un "stakeholder" es aquella persona o entidad que está interesada en la realización de un proyecto o tarea, auspiciando el mismo ya sea mediante su poder de decisión y/o de financiamiento o a través de su propio esfuerzo.

Los stakeholders con los que CODELCO se desenvuelve a diario son los siguientes:

§Trabajadores§Proveedores§Comunidades§Ciudadanos§Otras industrias

Etapa de la integración de la responsabilidad social de CODELCO

Es evidente que CODELCO se encuentra en la etapa civil de integración de la responsabilidad social

Justificación: Las firmas promueven la participación de la industria en responsabilidad social corporativa para mejorar el valor económico en el largo plazo, sobreponiéndose a cualquier desventaja inicial, para así obtener ganancias mediante la acción colectiva

por ser una empresa estatal y estar siempre en los medios de comunicación esta minera se encuentra en etapa civil.
La participación de la comunidad es una de las áreas claves del desarrollo del objetivo Calama PLUS, por ello dentro de las iniciativas a realizar se encuentran iniciativas orientadas a entregar bases que apunten a una Sociedad responsable del desarrollo Sustentable de la ciudad.
Dentro de este macro-proyecto se integran módulos educativos, talleres de liderazgos, seminarios y el desarrollo de plataformas interactivas de participación orientadas a fomentar la innovación y el emprendimiento para el desarrollo sustentable de la ciudad desde los mismos vecinos.
Adicionalmente el Plan Calama PLUS considera articular distintos eventos socioculturales y recreativos a fin de lograr una habilitabilidad de los nuevos parques y espacios públicos en sintonía con programas de encuentro con la cultura, el arte, el deporte y actividades al aire libre.

Estrategias de responsabilidad de CODELCO

Se realizara una critica a las estrategias de responsabilidad presentadas por CODELCO en su pagina web www.Codelco.com y el reporte de sustentabilidad del año 2012

1. Desempeño laboral

Buscamos desarrollar y mantener trabajadores altamente motivados y capaces de cumplir con estándares de desempeño de excelencia, valorando su responsabilidad y compromiso con el trabajo, su competencia y su capacidad para trabajar en equipo. En Codelco, es fundamental la formación profesional y personal de nuestros trabajadores, la promoción de su salud, la prevención de enfermedades y la difusión de prácticas de estilos de vida saludables.

Esta área de la sustentabilidad por la que gira CODELCO se encuentra bastante bien desarrollada, dadas las leyes existentes en Chile solo los mayores de 21 años pueden trabajar en cualquier rubro que tenga que ver con la minería, además de que aceptan e intermedian todo lo que tiene que ver con la sindicalización, es más estos sindicaos, apoyados por CODELCO han hecho innumerables paros o huelgas de los que se han llegado a acuerdos.

Parte de la critica constructiva también se basa en esto último, ya que esperaron a que pasaran todas estas cosas para actuar, las empresas subcontratistas son las que tienen un poder aquí, aunque muchos quieran ver lo contrario, por ende si tuvieran un mejor desarrollo y apoyo CODELCO podría crecer aun más en su posicionamiento ya no solo a nivel nacional sino que a nivel global.

2. Desempeño seguridad y salud ocupacional

Porque creemos que la vida humana es un valor esencial, ninguna circunstancia justifica asumir riesgos no controlados que atenten contra la seguridad y la salud de los trabajadores.

§Esta área en el reporte de sustentabilidad es sin lugar a dudas la parte más desarrollada junto con la ambiental, dadas las condiciones en que se deben trabajar.

§Sus practicas son desarrolladas en conjunto con sus trabajadores y las soluciones siguen los estándares internacionales, tanto es así que CODELCO esta figurando como una de las empresas en donde la seguridad es primero, se les da multas a los trabajadores que no cumplan con las reglamentaciones de seguridad. Como por ejemplo En 2012, en Codelco invirtio US$ 148 millones en el ámbito de la Seguridad y Salud Ocupacional de sus trabajadores.

§Se destacan entre ellas inversiones en ventilación, captación y supresión de polvo en procesos de chancado, control de incendio y control de avalanchas. También proyectos de mejoras en las condiciones de patios de embarque y refugios mineros en minería subterránea.

3. Desempeño ambiental

§Como mencionamos anteriormente CODELCO en sus estrategias de sustentabilidad se encuentra marcada este punto, junto con el de seguridad y salud. En este año esa estrategia se ve altamente impulsada gracias a las inversiones ambientales que alcanzaron los US$ 138 millones, marcando un significativo aumento respecto de la inversión en años anteriores (US$ 65 millones año 2011).

§Es más el plan de inversiones ambientales llegara incluso a la suma de US$240 millones. En este concepto con practicas como poseer la primera planta de energía solar, la reutilización del 75% de las aguas que se utilizan en el proceso del cobre. Pero sin lugar a dudas en donde siempre había quedado en un estado de debe es en su planta de Ventanas, dadas las emisiones que actualmente emite esa fabrica se considera como una de las más contaminantes de Chile.

§Personalmente he estado ahí y cuando uno pasa cerca se puede sentir ese olor desagradable que emite, en estos momentos CODELCO ha hecho una inversión de US$ 170 millones para mitigar este problema. Sin embargo, solo el tiempo dirá si fue suficiente su esfuerzo o necesitara mucho más.

4. Desempeño económico

El desafío fundamental de nuestra gestión comercial es maximizar el valor de la producción y el retorno por ventas, y garantizar la viabilidad del negocio del cobre en el futuro. Por eso, nuestra estrategia de comercialización tiene como eje el desarrollo y defensa de los mercados internacionales, con una especial atención a las prácticas de sustentabilidad, actuando con los más altos estándares de calidad.

§En esta área CODELCO se especializa, como decía la lamina anterior maximizar el valor de la producción y el retorno por ventas, y garantizar la viabilidad del negocio del cobre en el futuro.

§En esta área podemos destacar también el alto nivel de contratación con empresas chilenas en comparación con las internacionales, esto puede ser tomado tanto a favor como en contra. Sin embargo, es rescatable que pese a ser una corporación que mueve prácticamente el dinero de Chile, siendo una de las corporaciones más grandes de Latinoamérica, tengan esta vista hacia su país natal.

§Pero considero que si CODELCO es de Chile podrían hacer mas licitaciones publicas y apoyar a las pymes que se encuentran en cada parte en donde se desenvuelven sus empresas. Dado que según estadísticas CODELCO asigna un negocio mediante licitación privada (68%) versus licitación pública (19%). Esto también se condice con el desempeño de la comunidad.

5. Desempeño comunitario

Buscamos identificar y establecer planes orientados al levantamiento y cierre de brechas en el quehacer con nuestro entorno, con el fin de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, y transformar nuestra gestión con el propósito de asegurar un desempeño de excelencia.

§Aunque se ve que esta área esta bien desarrollada e implementada, esto no ocurre hace mucho tiempo.

§Siempre se ha hecho hincapié en los pueblos originarios, y así también con las comunidades locales en donde tienen puestas sus empresas o industrias , como es el caso del plan Calama Plus que vimos anteriormente, este posiblemente es uno de los grandes planes en que ha incurrido CODELCO.

§Pero debo hacer referencia a lo que paso con la ex ciudad de Chuquicamata en la cual el desarrollo y la constante explotación de mineral (cosa que es obvio por su rubro) llevo a dejar sin el hogar en donde nacieron a varias personas que Vivian allí. Esta ciudad desapareció por completo, ya no vive nadie ahí, y solo se conserva su plaza central.

Nuestras propuestas son:

En el desempeño laboral
§Apoyar la sustentabilidad, la comunidad y las relaciones que se tienen con las empresas subcontratistas y sus trabajadores, esto ayudaría a que no tengan más problemas de huelgas o paros y tomas de caminos
En el desempeño económico y comunitario
§Mejorar el incentivo hacia las pequeñas empresas o pymes que se desenvuelven en los alrededores de sus empresas, logrando así una inclusión hacia la comunidad como también mejorando su desempeño económico, tanto a nivel de empresa como de la comunidad que ahí vive.

iNDICADORES GRI codelco

A continuación seleccionamos 3 Indicadores GRI presentados por CODELCO y los analizamos de forma crítica, posteriormente ofreceremos una mejora a uno de ellos. 

1. MM1 Cantidad de terrenos (propios o arrendados, y utilizados para actividades productivas o de uso extractivo) perturbadas y/o rehabilitados.

A través del estándar de Territorio, suelo y paisaje, y de acuerdo a su programa de implementación, este indicador podría estar en condiciones de ser respondido a partir de 2016, ya que aún carecemos de los sistemas de datos para generar esta información.

Básicamente aquí opero la expropiación hacia las personas que Vivian en Chuquicamata, haciendo de ésta una ciudad fantasma que dentro de poco comenzara a desaparecer y que dentro de los planes de la mina de Chuquicamata se contempla dejar la plaza central de la ciudad como recuerdo.

NUESTRA PROPUESTA: Evitar más casos como Chuquicamata. Hacer excavaciones y depositar los residuos en esos lugares 

2. PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación.

Durante 2012, completamos la actualización del Inventario de Ciclo de Vida del Cobre que habíamos iniciado el año anterior, en base a datos correspondientes a 2010. Además, nuestro trabajo se enfocó en diseñar nuevos formatos de calculadoras de huella de carbono para cada una de las divisiones de la Corporación.

Sin duda una de las grandes preocupaciones es la contaminación que resulta de sus procesos en etas ciudades, puede llegar a ser muy grave llegando incluso a encontrarse varios casos con niños o jóvenes que presentan varios problemas pulmonares por este tipo de emisiones toxicas

nUESTRA PROPUESTA: Mejorar el proceso de industrialización, con el fin de evitar la emisión de gases nocivos hacia la comunidad

3. LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.

En nuestra empresa existe un alto grado de sindicalización, respetándose las garantías y facilidades establecidas en el Código del Trabajo respecto de las organizaciones sindicales y sus dirigentes. De esta manera, el 99% de los trabajadores operativos (rol B) de Codelco se encuentra afiliado a organizaciones sindicales y aproximadamente el 56,8% de sus supervisores (rol A) también lo está. Lo anterior implica que la sindicalización de la dotación propia de Codelco alcanza un índice de 86,1%. Por su parte, Minera Gaby SpA presenta una sindicalización del 65,3%, con dos sindicatos.

Sin duda  Codelco es una de las empresas con más sindicalización en el rubro, pero no se debe olvidar, como dijimos anteriormente, todas las empresas subcontratistas que posee y la sindicalización de cada una de ellas, que en varios casos no es lo bastantemente alta, y por ende no pueden ser parte de las negociaciones colectivas pasando a llevar a muchos trabajadores.

NUESTRA PROPUESTA: Poner una clausula de auto sindicalización al contratar con CODELCO o cualquier empresa subcontratista, teniendo una opción de desvincularse con unos días de plazo

Empresa Correos Chile 

Correos de Chile es una empresa estatal y autónoma chilena, dedicada al servicio de correspondencia  y al mercado del envió y encomiendas nacionales e internacionales 

GRUPOS DE INTERÉS 

1. INTERNOS 

•       trabajadores 
•      sociedad 

2. EXTERNOS 

•      estado
•      clientes
•     competencia
•      medio ambiente 
•      proveedores

ETAPA DE LA RSE 

La empresa correos de Chile se encuentra en una esta de ESTRATEGIA ya que implementando plenamente el modelo de excelencia en el área de responsabilidad social, con el fin de mejorar las relaciones tanto interna como externa de la empresa

Esto a través de tres puntos fundamentales en el área de RSE como son 

1. Medio ambiente: donde esta implementando un ahorro energético de un 60% al mes con la utilización de ampolletas LED y la hibernacion automática en los computadores 

2. Ética: donde esta implementando el modelo a través del reglamento interno que debe ser conocido por todos los funcionario ademas de la utilización de un informe de gestión 

3. Ayuda a la comunidad: donde se encarga de realizar una serie de actividades para aquellas personas que no pueden cumplir todos sus sueños, como es el caso de la ayuda que realizan al viejo pascuero donde eligen algunas cartas y le cumplen el sueño a los niños para esa fecha tan importante 

ISO 26.000

1. Gobernanza de la organización: 

en este punto Correos Chile contrata a la misma cantidad de hombres como de mujeres a lo largo de la empresa para que exista una mejor relación con los clientes ya que ellos notan que la empresa no discrimina por genero al momento de trabajar con alguien, lo que produce confianza ademas de una mejor relación laboral 

2. Derechos Humanos 

en este punto Correos entrega trabajo a las personas con capacidades diferentes como son los discapacitados , personas con síndrome de down, los sordos mudos, entre otras dándoles el derecho a un empleo digno 

3. practicas laborales 

En este punto correos aparte de la igualdad de genero que se ve en la contratación de sus trabajadores, les entrega becas para que los hijos de sus funcionarios pueden ir al colegio pero ademas entrega una capacitación a los proveedores para que se produzca una mejor relación entre ellos y la empresa 

4. Medio ambiente 

En este punto se implementa la practica de ahorro energético ademas de la hibernacion  de los computadores de forma automática y de la disminución en el gasto de agua potable 

5. Practicas justas de operación 

En este punto Correos creo  su propio sello llamado "valor corporativo" ademas de implementar el reglamento interno de la empresa como la de un informe de gestión todo esto con la ayuda de la contraloria  

6. Ayuda a la comunidad 

En este punto Correos implementa varias practicas para ayudar a la comunidad como por ejemplo la ayuda que le da al viejo pascuero o la campaña "Correos no te olvida", pero ademas los altos ejecutivos se preocupan de la comunidad ayudando con la creación de nuevas plazas para niños de escasos recursos 

7. asunto de los consumidores

En este punto Correos implementa el método de relaciones conjuntas que se trata de generar una relación directa entre el cliente y el cartero a través de la confianza 

ANÁLISIS CRITICO EN EL ÁREA DE RSE 

 a pesar de todo lo que hace Correos creemos que hay algunos puntos en los que podria haber mejoras para que funcione con mas excito el area de RSE 

1. Medio ambiente: 

•Utiliza ampolletas LED para el ahorro energético además de la implementación de un controlador de carga energética

•Caso de los autocorreos deberían utilizar paneles de energía solar

2.  practicas laborales : 

•Deberían crear un directorio de la felicidad que mantenga a toda la empresa  con animo

•Debería entregar colaciones saludables a sus funcionarios (carteros )

•Debería implementar terapias alternativas para todos los funcionarios 

3. Comunidad

•Debería implementar un departamento de solidaridad que durante el año se encargue de aquellas personas que quieran cumplir un sueño y no puedan 

INDICADORES GRI 

1. Compromiso con iniciativas externas

 Compromiso con los grupos de interés: Correos de Chile se relaciona directamente con sus grupos de interés tanto internos como externos con el objetivo de mejorar día a día la calidad en el servicio que entrega como en las relaciones con sus clientes. Todo esto a través de encuestas realizadas como de concursos para medir la rapidez y eficiencia de la empresa 

2. Gobierno

Correos de Chile ha implementado el ultimo tiempo el modelo de excelencia en el ámbito de RSE, esto implica un mejor rendimiento en el área del medio ambiente, social y económico de la empresa, esto tiene un sistema de medición anual en el cual se debe entregar un informe con todas las mejoras que implementa correos en estas areas 

3. Recursos utilizados en volumen:

Correos de Chile utiliza constantemente el consumo de papel, derivadas de las cartas y sobres, además de las cajas y sobres extras que se utilizan en las encomiendas que mandan día a día los clientes

Mejora 

Recursos utilizados en volumen:

La mejora que puede hacer correos de Chile en esta área dice relación con las cajas y sobres que utilizan para las encomiendas, ya que muchas veces son un factor de contaminación importante

Por lo que proponemos que los sobres sean sin rastro en la huella de carbón y que las cajas solo sean utilizadas para casos importantes. Todo esto sin aumentar el precio del traslado o del sobre, es decir, que este gasto sea asumido por la empresa  

integrantes:

• Raul Duarte
• Daniela Casanova 

Trabajo solemne de RSE:
Empresa GERDAU

Integrantes: Nicolás Valdés

Diego Alvarez

Mapeo e identificación de Stakeholders.

Stakeholders internos:

Trabajadores

Gerentes

Profesionales

Gremios y/o sindicatos

Stakeholders externos:

Proveedores de chatarra

Comunidades aledañas

Clientes

Entorno medio ambiental

Accionistas

Identificación de etapa de integración de la RSE:

Nosotros estimamos que GERDAU se encuentra dentro de la etapa de integración de RSE CIVIL, por las siguientes razones:

Para los trabajadores existe un extenso plan de beneficios y además de un sistema de capacitación industrial que los ayudara a especializarse en sus respectivas aéreas.

Para los proveedores existen programas de desarrollo especializados para los proveedores de chatarra.

Para los clientes y la sociedad en general GERDAU mantiene una exhaustiva medición de la huella de carbono para disminuir su propio impacto ambiental, además de programas de reutilización de material como lo es la chatarra como producto sustentable.

Para los vecinos  la construcción de pantallas acústicas para el control de la emisión de ruido para de esa forma disminuir el impacto de la empresa hacia los propios vecinos.

Para los accionistas existe la creación de grupos de solución de problemas con relación al consumo de energía, lo que podría abaratar costos y mejorar el desempeño económico.

Análisis crítico de la estrategia de RSE

Según las políticas de GERDAU se entiende como una integración  entre los aspectos, salud y seguridad medio ambiental y calidad.

Por medio de sus publicaciones pretenden promover estrategias de reciclaje y protección al medio ambiente.

GERDAU recicla la mayor parte de sus productos y esto disminuye considerablemente la huella de carbono.

GERDAU además tiene un SGA (sistema de gestión ambiental) que se encuentra alineado estrictamente con la normativa internacional relacionada con la ISO 14001.

El reciclaje por parte de GERDAU corresponde a un considerable porcentaje de su producción lo que conlleva a la fabricación de acero más fuerte y a un menor costo para los accionistas como para el medio ambiente.

Proposición de acciones nuevas

Promover de mejor manera la reducción de huella de carbono por medios más cercanos a la gente.

Promoción de la misma empresa a nivel nacional haciendo énfasis en sus proyectos medio ambientales así como su fuerte sistema de RSE.

Indicadores GRI de GERDAU

La descripción de impactos, riesgos y oportunidades clave:

   GERDAU es considerada como una empresa completa dado que integra de forma armoniosa aspectos como lo referente a lo social, lo medio ambiental convirtiéndola en un pionero en RSE en chile.

Postura frente a políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y actividades de lobbying.

    A través de organizaciones gremiales la empresa participa activamente en la elaboración y discusión de las normativas aplicables a la industria y posee un sistema de cumplimiento legal consolidado.

Número de países donde opera la organización, y nombres de los países donde posee operaciones importantes o que sean particularmente relevantes para los temas de sostenibilidad tratados en el Reporte.

GERDAU solo opera en chile y dado esto la posible mejora que podríamos aplicar  seria algún tipo de expansión y promoción de los principios de protección medio ambiental no solo al resto del país sino que incluso a todo latino América.